Факторы доверия к игорным заведениям
Обновлено 31.12.2011 21.09.2011

Вернемся к вопросу, какому интернет казино есть смысл доверять, а от посещения, какого лучше воздержаться. Чтобы ответить на данный вопрос я использовал математическую модель генератора случайных чисел, именуемую как модель MoTEC (Model of Trust for e-Commerce), благодаря которой есть шанс более точно определить степень доверия пользователей «производителям» электронных онлайн сервисов.
Эта модель была первоначально создана непосредственно для рынка розницы онлайн сервиса, из-за ее гибкости существует возможность использования в индустрии онлайн казино. Данная математическая модель определяет четыре самых важных фактора, с помощью которых Вы можете с легкостью определить степень доверия игрока к тому или другому онлайн игровому заведению.
Вот эти факторы. Первый: так называемые предварительные фильтры, благодаря которым определяется желание пользователей относиться с доверием, а так же воздействие на пользователя общей репутации в индустрии онлайн игровых домов, плюс влияние отзывов незаинтересованных, независимых источников. Второй фактор, именуемый как «свойство интерфейса»: другими словами – это брэндинг, доступность использования предлагаемых услуг. Третий – «информационное наполнение»: всеобщность всей выложенной информации о компании, то есть о доступности ее производимых продуктов и услуг, условий деятельности данной компании, степень надежности всех личных данных как в отдельности так и, в общем, каждого пользователя. И четвертый, завершающий фактор – «управление отношениями с пользователем» сюда входит: высокий уровень коммуникаций, как до осуществления покупки, так и после нее (в данном случае – это игровые автоматы в интернет казино), служба технической помощи, личный подход к каждому пользователю, общий уровень обслуживания данного сервиса.
Читайте также: Что может предложить интернет заведение?











